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品質について

DIMSDRIVEはただスピーディー・低コスト・カスタマイズド性が高いだけでなく、その品質にもこだわりをもってクライアント様にサービスの提供をいたします。


リサーチモニターの募集方法

弊社のモニターはインターネット上の自然な広告(アフィリエイトプログラム)及びモニターの口コミによって会員を募集しており、全国偏りのないネットユーザーの代表性に近い母集団です。


リサーチモニターの管理方法

1. 登録時重複チェック
メールアドレス、同一住所、ごく近い住所などでの複数登録の排除

2. モニターのメンテナンス
不正回答者、矛盾回答者をリストアップしモニターから排除しています。

3. 変化し得る属性はその都度回答させる
名前、性別、誕生日以外の属性情報はアンケートごとにフェースの質問として常に聞いています(趣味趣向、所有耐久消費財などは日々変化するため、その都度聞くようにしています)。


不正回答者の除去

その他、必要に応じて以下のような回答の純化作業を行っています。
1. 規則性のある異常値回答の削除
設問間矛盾の回答(あいまいな記憶によることもありますが、疑わしい回答を排除しても、有効な回答が多数残るのがネット調査の利点です)。

2. 回答時間による信頼性に欠けるデータの除去
設問ページにログインした時刻と全回答が終了して送信された時刻のログから実際に回答に要した時間を算出し、想定時間より"異常に早い回答者"や"早いほうから数%の回答者"を除去します。


調査票の品質管理

「ロジック」「テキスト」「分岐フロープログラム」「エラー表示プログラム」「回答データ排出」の項目に関して、専門の検査員が個別案件ごとに確認作業を行い、精度の高い回答が得られるよう日々努力しております。
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