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ネットリサーチのDIMSDRIVE『スーパー銭湯』に関するアンケート

～5割以上が利用経験あり。20代・30代に高い利用意向
風呂は「広さ」よりも「種類の多さ」。　「食事」「マッサージ」よりも「駐車場」を重視～

ネットリサーチのDIMSDRIVEは、2006年3月1日（水）から3月7日（火）にかけて「スーパー銭湯」に関するアンケートを行った。
回答者は全国の男女7,181人（男性：3,125人、女性：4,056人）

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「DIMSDRIVE」とは・・・
インターワイヤードが運営する、ネットリサーチサービスです。
インターネットによる市場調査を通じて調査企画・設計から分析・提案までを提供する、マーケティングのトータルソリューションサービスです。
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●　5割以上がスーパー銭湯の利用経験あり
●　月に1回以上利用する人は23.2％
●　スーパー銭湯に滞在する時間はどのぐらい？　5割の人が「1～2時間」
●　平日は遅い時間に利用…21：01以降に訪れる人も1割以上
●　好きな風呂は「ジェットバス」
●　風呂は「広さ」よりも「種類の多さ」。　「食事」「マッサージ」よりも「駐車場」を重視
●　今後スーパー銭湯に行ってみたい…男女とも20代、30代に高い利用意向

～5割以上がスーパー銭湯の利用経験あり～

■行ったことがある入浴施設
全員（N=7181）に「行ったことのある入浴施設」を尋ねたところ、“温泉（宿泊施設つき）”73.1％、“銭湯”65.8％、“日帰り温泉（立ち寄り湯）”56.2％と続いた。
“スーパー銭湯”に行ったことがある、と回答した人は52.7％。半数以上の人が“利用したことがある”と回答した。

＜性年代別の回答＞
スーパー銭湯を利用した事がある人（N=3786)の性年代別の回答を見てみると、利用した事がある人が最も多かったのは30代の男性で58.3％、次いで20代の女性56.4％であった。
反対に最も少なかったのは10代以下の男性27.3％であった。
男性は30代が最も多く、女性は20代が最も多かった。

あなたが行った事のある入浴施設はどれですか。（複数回答）
全体ベース　N=7181

■スーパー銭湯の利用経験：　性年代別の回答

～月に1回以上利用する人は23.2％～

■スーパー銭湯に行く頻度
スーパー銭湯に行ったことがある人（N=3786）に「どのぐらいの頻度で行きますか」と尋ねたところ、“半年に1回未満”が38.2％と最も多かった。
月に1回以上利用する人は23.2％、また、週に1回以上利用するヘビーユーザーは3.1％であった。

■入浴料はいくらぐらい？
「最もよく利用するスーパー銭湯」について、「入浴料（基本料金）」を尋ねたところ、“～500円未満”が35.9％と最も多かった。次いで“～700円未満”26.3％、“～1,000円未満”15.8％と続いた。

スーパー銭湯には、どれくらいの頻度で行きますか。（単一回答）スーパー銭湯利用経験者　N=3786

最もよく利用する「スーパー銭湯」の入浴料はいくらですか。（単一回答） ※大人1人の料金、有料サービスは含まず

～スーパー銭湯に滞在する時間はどのぐらい？　5割の人が「1～2時間」～

■滞在時間は？
「滞在時間」については、“1～2時間”が最も多く46.7％。約半数の人が“1～2時間”と回答した。次いで“2～3時間”25.0％、“1時間以内”10.9％と続いた。5時間以上滞在する人は2.4％であった。

「スーパー銭湯」には何時間ぐらい滞在しますか。（単一回答）スーパー銭湯利用経験者　N=3786

～平日は遅い時間に利用… 21：01以降に訪れる人も1割以上。～

■よく訪れる時間帯
「よく訪れる時間帯」を尋ねたところ、以下のような結果だった。

平日では、“18：01～21：00”が最も多く19.7％、次いで“21：01～24：00”11.8％、“15：01～18：00”8.9％と続いた。“21：01～24：00”も11.8％と多かった。
休日では、“15：01～18：00”の23.2％が最も多く、次いで“18：01～21：00”22.6％、“12：01～15：00”15.2％と続いた。

平日のピークは18：01～21：00、休日は15：01～18：00となっており、平日の方が遅い時間に利用する人が多い事がうかがえる。
「平日のみ行く人」は9.7％、「休日のみ行く人」は36.6％であった。

平日は、18：00までの時間に訪れる人は少なく、10％に満たない。18：01～21：00に急増し、19.7％。18：01以降の遅い時間に訪れる人が多かった。
21：01～24：00に訪れる人は、休日の7.5％に比べて、平日は11.8％と1割を超えて多かった。

最もよくスーパー銭湯に訪れる時間帯はいつですか。※入館時間で回答　（単一回答）スーパー銭湯利用経験者　N=3786

～好きな風呂は「ジェットバス」～

■好きなタイプの風呂
「好きなタイプの風呂」を尋ねたところ、“ジェットバス・マッサージバス”が最も多く69.4％であった。次いで“露天風呂”65.5％、“基本の大きい風呂”45.3％、“薬草などの成分が入った風呂”42.5％と続いた。“サウナ”と回答した人は39.0％であった。
「その他」の自由回答では、“電気風呂”、“死海風呂”、“歩くことの出来る風呂”などが挙げられた。

■入浴以外の施設・サービスの利用
「入浴以外の施設・サービスでよく利用するものはありますか」と尋ねたところ、“食事処”が最も多く、50.8％であった。次いで“マッサージ機”23.6％、“マッサージ・整体（人による）”19.4％、“エステ・ボディケアなどの美容施設”8.6％と続き、食事以外は体のケアに関するサービスが人気だった。
“特に利用するものがない”人は30.3％で、7割の人は入浴以外の施設も併せて利用していることがわかった。
「その他」の自由回答では、“仮眠室”、“あかすり”、“ゲームセンター”、“血圧測定器”などが挙げられた。

スーパー銭湯にある風呂では、どのタイプが好きですか。（複数回答）
スーパー銭湯利用経験者　N=3786

■「その他」の自由回答より抜粋

電気風呂
死海風呂
歩く事の出来るお風呂
水風呂
塩サウナ
檜風呂　　　　　　　　　　　　・・・など

入浴以外の施設・サービスでよく利用するものはありますか。（複数回答）

■「その他」の自由回答より抜粋

仮眠室
あかすり
ゲームセンター
血圧測定器
ヒーリングルーム
飲料の自動販売機　　　　　　　・・・など

～風呂は「広さ」よりも「種類の多さ」。　「食事」「マッサージ」よりも「駐車場」を重視～

■スーパー銭湯に重視することは？
「スーパー銭湯に重視すること」を尋ねたところ、“風呂の種類が豊富”が最も多く、69.7％であった。
4番目に多かった“風呂が広い”は55.9％であり、広さよりも種類の多さの方が重視されていることが伺える。

2番目以降は“衛生的”67.9％、“入浴料が安い”63.8％、“風呂が広い”55.9％、“雰囲気が良い”53.6％、“駐車場が広い・停めやすい”48.5％と続いた。

“食事がおいしい”29.6％や、“エステ・マッサージなどの充実”13.4％を重視する人よりも、「駐車場の充実」を重視する人の方が多かった。

「その他」の自由回答では、“ファミレス・書店等が併設された複合化”、“防犯”、“客層がよい”、“シャワーの勢いがいい”、“（従業員が）見回りをきちんとしていて、きちんと注意してくれる”などが挙げられた。

「スーパー銭湯」に重視することはなんですか。（複数回答）
スーパー銭湯利用経験者　N=3786

■「その他」の自由回答より抜粋

ファミレス・書店等が併設された複合化
防犯
客層がよい
シャワーの勢いがいい
脱衣所が広い
（従業員が）見回りをきちんとしていて、きちんと注意してくれる。
キャンペーンでの割引など
人が密集しなくゆっくり入れる
仮眠室が広く、やはり清潔
プライバシーがある程度保たれる
洗面所にかわいいアメニティがある　　　　　　・・・など

～今後スーパー銭湯に行ってみたい…男女とも20代、30代が高い利用意向～

■今後の利用意向は？
スーパー銭湯についての説明文を提示した上で、全員(N=7181)に「今後（も）スーパー銭湯に行ってみたいと思いますか」と尋ねたところ、“ぜひ行ってみたい”34.3％、“まあ行ってみたい”41.3％となり、『行ってみたい』と回答した人は75.6％と7割以上に上った。
また、“あまり行ってみたくない”は6.7％、“行ってみたくない”は4.5％となり、『行ってみたくない』人は11.2％であった。

＜性年代別の回答比較＞
性年代別の回答を見ると、『行ってみたい』と回答した人が最も多かったのは20代女性で82.2％。次いで30代女性80.4％であった。20代女性・30代女性では8割を超えた。
また、男性も『行ってみたい』と回答した人は20代と30代が多かった。（20代74.0％、30代74.1％）
全ての年代で、男性よりも女性の方が“ぜひ行ってみたい”と回答した人が多かった。

＜利用経験別の回答＞
利用経験別の回答を見ると、スーパー銭湯利用経験者では47.5％が“ぜひ行ってみたい”と回答したのに対し、未経験者では19.5％と少なかった。
また、『行ってみたくない』と回答した人は、利用経験者では2.6％と少なかったが、未経験者では20.8％と2割を超えた。

質問にあたり、以下の説明文を提示

スーパー銭湯とは：
◆従来の銭湯に比べて設備の規模を大きくしたもので、銭湯並の料金で利用することができます。
◆ジャグジー・露天風呂・サウナ・イベント風呂などの多彩な種類のお風呂と、食事や休憩所、マッサージなどの有料リラクゼーションも楽しめる施設です。
◆従来の銭湯に比べて営業時間が長く、24時間営業のスーパー銭湯もあります。
◆郊外の住宅地に建てられていることが多く、駐車場も広いのが特徴。
◆「健康ランド」は、レストラン・カラオケ・宴会場・宿泊など様々な施設を備え、料金が割高なのに対し、「スーパー銭湯」はお風呂をメインとし、宿泊施設はありません。

今後（も）、「スーパー銭湯」に行ってみたいと思いますか。（複数回答）
全体ベース　N=7181

■性年代別の回答

■利用経験別の回答

調査結果に関するお問い合わせ先

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