● メイン利用の電子マネー、8地域で「WAON」が1位に
● 貯まったポイントの交換・還元経験、nanaco・WAONは6割超
利用者も利用頻度も増え、利用が定着してきた電子マネー。
シチュエーションでの使い分けや、ポイントの還元などを行い賢く利用する人が増えてきているようである。
インターワイヤード株式会社が運営するネットリサーチのDIMSDRIVEでは、「電子マネー」についてアンケートを行い、
各電子マネーの認知率や利用、お得と思う電子マネーなどについてまとめました。
調査は2010年7月7日（水）〜7月22日（木）にかけて実施し、
DIMSDRIVEモニター8,179人から回答を得ています。
電子マネーに関する調査は、2005年12月、2007年6月、2008年７月、2009年7月に続き、第5回目です。
2009年調査：https://www.dims.ne.jp/timelyresearch/2009/091027/
2008年調査：https://www.dims.ne.jp/timelyresearch/2008/081002/
2007年調査：https://www.dims.ne.jp/timelyresearch/2007/070719/
2005年調査：https://www.dims.ne.jp/timelyresearch/2005/051226/
● 電子マネー利用率は65.2％ 昨年比プラス3.1ポイントで年々増加、「WAON」は6.3ポイント上昇
● メイン利用の電子マネー、8地域で「WAON」が1位に
● 電車・バス利用は Suica・PASMO、よく行くお店でお得に使うのは WAON・Edy
● 電子マネー利用頻度は年々増加、「週に1回以上」使用者は半数以上
● 「使える店が少ない/限られる」、「電子マネーの種類が多すぎる（一元化してほしい）」は昨年よりも減少
● WAONメイン利用者の63.7％が、「WAONが最もお得」…お得感に支持
● 貯まったポイントの交換・還元経験、nanaco・WAONは6割超 |
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■■電子マネー利用率は65.2％
昨年比プラス3.1ポイントで年々増加、「WAON」は6.3ポイント上昇■■
■現在利用している電子マネー
電子マネーのいずれかを認知している人の“現在利用している電子マネー”は、「Suica」25.4％、「Edy」21.7％、「WAON」20.0％、「nanaco」15.8％、「PASMO」15.6％と続いた。
2009年7月の調査では「WAON」と「nanaco」は「PASMO」よりも少なかったが、今回はWAONとnanacoでは、WAON：6.3ポイント増加、nanaco：2.5ポイント増加と、WAONの方が伸びが大きかった。
＜回答者全員での電子マネー利用率＞
回答者全員での利用率で見ると、今回は65.2％で昨年調査の62.1％よりも3.1ポイントと若干上昇している。
2008年調査では56.4％となっており、年々増加している。
＜地域別、電子マネー利用率＞
電子マネーの利用率が最も高かったのは【関東】の77.7％、次いで【北海道】61.2％、【東北】59.7％、【九州・沖縄】57.5％と続いた。
関東の値が飛びぬけて高い。
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あなたが現在利用している電子マネーはどれですか。（複数回答）
下記いずれかの電子マネー認知者 N=7,774 |
※「nimoca」「Kitaca」「SUGOCA」は今回追加
| ◆回答者全体での電子マネー利用率 |
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| ◆回答者全体での電子マネー利用率（地域別） |
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■■メイン利用の電子マネー、8地域で「WAON」が1位に■■
■主に利用している電子マネー＜地域別＞
関東と北陸以外の8地域で、「WAON」が1位へとランクアップし、「Edy」と逆転する地域が多かった。
関東では「Suica」が変わらず1位であった。
「Edy」は北陸で1位となっており、6地域で2位、全ての地域で5位以内にランクインしている。
昨年北海道で1位だった「nanaco」は今回は3位となり、「WAON」が１位、「Edy」が2位となった。
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現在、主に利用している電子マネーはどれですか。（単一回答）
電子マネー利用者 N=5,335 |
今年：＜2010年7月＞
昨年：＜2009年7月＞
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■■電車・バス利用は Suica・PASMO、よく行くお店でお得に使うのは WAON・Edy■■
■メイン利用電子マネーの、利用理由＜メイン利用電子マネー別＞
Suica、PASMO、WAON、Edyについて、利用理由の上位5項目を見てみると、
【Suica】【PASMO】は「電車やバスの乗車にも利用できるから」が最も多く、
共に【Suica】86.2％・【PASMO】88.8％と断トツ。
また、「定期券を持っているから」は【Suica】は3位・【PASMO】は2位だった。
【WAON】【Edy】は「よく行くお店などで使えるから」が最も多く、
とくに【WAON】では67.5％と7割近い。2位もともに「ポイント・マイルが貯まりやすいから」であった。
Suica・PASMOは「電車・バスの乗車」、WAON・Edyは「よく行くお店で使う」など、
生活パターンに合わせて、メイン利用の電子マネーを選んでいることが伺える。
【Edy】は「使える場所/お店が多い」が34.0％とほかの電子マネーよりも高い値となっている。
また、「携帯電話で使えるから」も32.9％と3割を超える。
「ポイント・マイルが貯まりやすい」の割合は、【WAON】の47.5％が最も高い。
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その電子マネーを主に利用しているのはなぜですか。（複数回答）
メイン利用の電子マネーが有る人 N=4,855 |
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■■電子マネー利用頻度は年々増加、「週に1回以上」使用者は半数以上■■
■電子マネーを利用する場所
主に利用している電子マネーについて、利用する場所を尋ねたところ、「コンビニエンスストア」48.4％、「自動販売機」25.8％、「スーパーマーケット」25.7％、「キオスク・エキナカのお店」25.0％、「飲食店・ファストフード店など」12.0％と続いた。
昨年3位の「自動販売機」は2位へ、昨年4位の「スーパーマーケット」は3位へとランクアップした。
■電子マネーの利用頻度
利用頻度は、「週に1〜3回」が33.1％で最も多かった。
『週に1回以上』利用する人は51.1％と半数以上で、昨年の48.3％と比べて＋2.8ポイントアップ。
2008年から2009年へは9.6ポイントアップしていることから、昨年に引き続き利用頻度がさらに高くなっている。
■1回の利用額
1回の利用額については、「〜500円」36.4％、「（501円）〜1,000円」31.8％となり、68.2％が『1,000円以下』と回答した。
『1,001円以上』は昨年は25.7％だったが、今年は28.0％で2.3ポイント高くなったことから、
以前に比べ価格帯が高くなってきている。
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その電子マネーはどのような場所で利用していますか。（複数回答）
メイン利用の電子マネーが有る人 N=4,855 |
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その電子マネーはどのような場所で利用していますか。（複数回答）
メイン利用の電子マネーが有る人 N=4,855 |
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その電子マネーはどのような場所で利用していますか。（複数回答）
メイン利用の電子マネーが有る人 N=4,855 |
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■■WAONメイン利用者の63.7％が、「WAONが最もお得」…お得感に支持■■
■最もお得なカードは？
電子マネー利用者に“最もお得だと感じる電子マネー”を尋ねてみた。
1位は「WAON」で13.3％と1割を超えた。続く「Edy」9.5％、「Suica」9.1％はともに1割近く、次いで「nanaco」7.7％、「PASMO」4.4％であった。
＜Suica・WAON・Edy・PASMO・nanacoメイン利用者での比較＞（メイン利用上位5マネー）
Suica・WAON・Edy・PASMO・nanacoの5電子マネーについて、各マネーをメイン利用している人で比較すると、
【WAONメイン利用者】がWAONと回答している率は63.7％と最も高い割合だった。
次いで【nanacoメイン利用者】がnanacoと回答している率が52.4％、【Edyメイン利用者】がEdyと回答している率が48.0％、【Suicaメイン利用者】がSuicaと回答している率が40.4％、【PASMOメイン利用者】がPASMOと回答している率が36.0％であった。
「WAON」については実際にメインで利用してみて、お得感を実感している人が最も多い。
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あなたが現在利用している電子マネーの中で、最も「お得！！」と感じる電子マネーはどれですか。（単一回答）
電子マネー利用者 N=5,335 |
※利用しているものの中から選択
| ◆Suica・WAON・Edy・PASMO・nanacoメイン利用者での比較 （メイン利用上位5マネー） |
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■■貯まったポイントの交換・還元経験、nanaco・WAONは6割超■■
■貯まったポイントの交換・還元経験＜メイン利用電子マネー別＞
「ある」人の割合が最も高かったのは【nanaco】65.7％で6割を超え、次いで【WAON】63.5％、【QUICPay】51.4％と続く。
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これまでに、貯まった電子マネーのポイント（WAONポイント、Suicaポイントなど）を、還元・交換した事はありますか。（単一回答）
電子マネー利用者 N=5,335 |
◆メイン利用電子マネー別
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インターワイヤード株式会社 ＤＩＭＳＤＲＩＶＥ事務局（ディムスドライブ事務局）
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